< img src="https://mc.yandex.ru/watch/100478113" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />
الأسئلة الشائعة - شركة بوكا الهيدروليكية (شنتشن) المحدودة

الأسئلة الشائعة

التعليمات
متى تأسست شركتكم؟

تأسست شركتنا في عام 1997 ولديها 26 عامًا من الخبرة في صناعة الهيدروليك.

ما هي أنواع المضخات الهيدروليكية التي تقدمها؟

نحن نقدم مجموعة واسعة من المضخات الهيدروليكية والصمامات والملحقات، بما في ذلك مضخات التروس، ومضخات الغطاس، ومضخات الريشة، والمزيد.

ما هي أسعاركم؟

أسعارنا قابلة للتغيير حسب العرض وعوامل السوق الأخرى. سنرسل إليك قائمة أسعار محدثة بعد تواصل شركتك معنا لمزيد من المعلومات.

هل يمكنك تقديم معلومات المنتج ذات الصلة والمستندات الأخرى؟

بالطبع، يمكننا توفير المعلمات والأبعاد والصور والوثائق لمعظم المنتجات، بما في ذلك شهادات التحليل/المطابقة؛ والتأمين؛ وبلد المنشأ، وغيرها من مستندات التصدير المطلوبة.

 

ما هو متوسط ​​وقت التسليم؟

بالنسبة للمنتجات العادية، تتراوح مدة التسليم بين 5 و7 أيام. أما بالنسبة للإنتاج الضخم، فتتراوح مدة التسليم بين 20 و30 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. يسري مفعول مهلة التسليم عند (1) استلام الدفعة المقدمة، و(2) الحصول على موافقتك النهائية على منتجك. إذا لم تتوافق مهلة التسليم لدينا مع مواعيدك النهائية، يُرجى مراجعة متطلباتك عند البيع. على أي حال، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك، ونحن قادرون على ذلك في معظم الحالات.

هل تقبل التخصيص؟

بالطبع، نحن نقبل التخصيص للمنتجات الخاصة، بما في ذلك الشعار المطلوب أو التغليف، يمكننا جميعًا التخصيص

ما هي أنواع طرق الدفع التي تقبلونها؟

يمكنك إجراء الدفع إلى حسابنا البنكي أو ويسترن يونيون أو باي بال:
30٪ دفعة مقدمة، 70٪ رصيد مقابل نسخة من B/L.

ما هي فترة الضمان لمنتجاتكم الهيدروليكية؟

تتمتع منتجاتنا الهيدروليكية بضمان قياسي لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء.

ماذا عن رسوم الشحن؟

تعتمد تكلفة الشحن على طريقة استلام البضائع التي تختارها. عادةً ما يكون الشحن السريع هو الأسرع، ولكنه أيضًا الأغلى. الشحن البحري هو الحل الأمثل للكميات الكبيرة. لا يمكننا تقديم أسعار الشحن بدقة إلا بعد معرفة تفاصيل الكمية والوزن والطريقة. لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل معنا.

هل يمكن أن تكون لوحة اسم المضخة هي علامتي التجارية الخاصة؟

بالطبع يمكنك ذلك، وهذا أمر جيد لعلامتك التجارية للحصول على رؤية أعلى

هل يمكنني تغيير منفذ الزيت للمنتج الذي اشتريته؟

يمكن تغيير بعض المنتجات، ولكن اعتمادًا على المنتج المحدد، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية متطلباتك.

ما هي الشهادات التي لديك؟

لدينا شهادات براءات اختراع لمضخات الغطاس، ومضخات التروس، والمحركات، ومخفضات السرعة. حاصلون على شهادات CE، وFCC، وROHS، وغيرها.

مضخة بوكا (2) مضخة بوكا (3) مضخة بوكا (4) مضخة بوكا (5) مضخة بوكا (1) مضخة بوكا (6)

هل منتجاتكم حاصلة على شهادة ISO؟

نعم، جميع منتجاتنا الهيدروليكية حاصلة على شهادة ISO 9001:2016، مما يضمن الجودة والأداء الثابتين.

ما هي الصناعات التي تلبيها حلولكم الهيدروليكية؟

تخدم حلولنا الهيدروليكية مختلف الصناعات، بما في ذلك قطاعات البناء والتصنيع والزراعة والبحرية.

هل يمكنك تقديم حلول هيدروليكية مخصصة لتلبية متطلباتنا المحددة؟

نعم، نحن نقدم حلولاً مصممة خصيصًا بناءً على احتياجاتك وتطبيقاتك الفريدة.

ما هي المواد المستخدمة في مكوناتك الهيدروليكية؟

نحن نستخدم مواد عالية الجودة، مثل الحديد الزهر، والصلب، والألمنيوم، لضمان المتانة والموثوقية.

 

هل تقدمون الدعم والمساعدة الفنية؟

نعم، لدينا فريق من المهندسين ذوي الخبرة على استعداد لتقديم الدعم الفني والمساعدة.

هل يمكنك المساعدة في تصميم النظام الهيدروليكي وتكامله؟

نعم، يمكن لفريق الهندسة لدينا التعاون معك لتصميم ودمج الأنظمة الهيدروليكية بناءً على متطلباتك.

ما هي توصيات الصيانة والخدمة لمنتجاتك الهيدروليكية؟

نحن نقدم إرشادات صيانة شاملة ونقدم دعم الخدمة لضمان الأداء الأمثل.

هل تقدمون تدريبًا على استخدام وصيانة الأنظمة الهيدروليكية؟

نعم، يمكننا تقديم جلسات تدريبية لمساعدة فريقك على تشغيل وصيانة الأنظمة الهيدروليكية بشكل فعال.

ما هي قدراتكم في مجال الشحن والخدمات اللوجستية؟

نحن نعمل مع شركاء الشحن الموثوق بهم لضمان التسليم في الوقت المحدد والخدمات اللوجستية الفعالة.

ما الذي يميز شركتك الهيدروليكية عن المنافسين في السوق؟

إن التزامنا بالجودة والحلول المخصصة والدعم الموثوق والخبرة في الصناعة يجعلنا نبرز كمورد هيدروليكي مفضل.

هل تقدمون عقود صيانة للدعم والخدمة المستمرة؟

نعم، يمكن لفريق الهندسة لدينا المساعدة في ترقيات النظام والتعديلات عليه لتحسين الأداء.

كيف تتعاملون مع قواعد الشحن والتصدير الدولية؟

لدينا خبرة في الشحن الدولي ونلتزم بجميع لوائح التصدير.

ما هي عمليتك للتعامل مع الطلبات العاجلة أو طلبات الشحن السريع؟

نحن نعطي الأولوية للطلبات العاجلة ويمكننا ترتيب الشحن السريع لتلبية المواعيد النهائية الحرجة.

ما هو التزامكم بالتغليف المستدام وتقليل النفايات في الشحن؟

نحن نعطي الأولوية لمواد التعبئة والتغليف المستدامة ونعمل على تقليل النفايات في عمليات الشحن.

ما هي مواصفات أداء المضخات الهيدروليكية الخاصة بك؟

تم تصميم المضخات الهيدروليكية لدينا لتوفير معدلات تدفق محددة، وتصنيفات ضغط، ومستويات كفاءة، مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات تطبيقك.

كيف تضمن سلامة منتجاتك الهيدروليكية؟

تم تصميم منتجاتنا الهيدروليكية واختبارها لتلبية معايير السلامة وتضمين ميزات لمنع التحميل الزائد وضمان التشغيل الآمن.

كيف يمكنني تقديم طلب للحصول على منتجاتكم الهيدروليكية؟

يمكنك الاتصال مباشرة بفريق المبيعات لدينا لتقديم الطلب.

كيف أتعامل مع إرجاع المنتجات أو استبدالها إذا لزم الأمر؟

إذا كان هناك سبب وجيه للإرجاع أو الاستبدال، فسوف يرشدك فريق خدمة العملاء لدينا خلال العملية.

هل قطع الغيار متوفرة بسهولة لمنتجاتك الهيدروليكية؟

نعم، نحتفظ بمخزون من قطع الغيار ويمكننا توفيرها عند الحاجة لتقليل وقت التوقف.